A. 請問戴眼鏡可以配戴 PUMP 2 耳機嗎？
可以，PUMP掛上耳朵後，能有空隙可供眼鏡配戴。
然而騎腳踏車時，需聆聽各方狀況聲音，建議配戴時應注意安全。
B. 請問游泳可以使用嗎？
PUMP運動耳機是設計用來跑步、騎車及訓練用的，並不適合水下活動使用，例如：游泳、潛水等。它的設計可防汗、防雨、從事水上活動及可以水洗清理。當其接觸到水的時候，請將USB充電孔緊閉。
C. 請問 PUMP 如何與手機配對？
簡易操作方式如下：
首先，先確定PUMP是關機狀態。
按住播放鍵直到燈號閃爍，然後放開播放鍵。
進入手機藍芽設定選單，選擇PUMP耳機，即完成配對。
*PUMP耳機每次打開時，會自動尋找上次配對的設備，並試著自動配對。
詳細教學步驟如下：
1. 關機狀態下長按開機鍵”8秒”
2. 長按8秒後，其燈號會開始密集閃爍
3. 此時耳機開始進入配對狀態
4. 請於此時開啟手機藍牙，進行配對
5. 點選新偵測到的項目進行配對
6. 完成配對後會顯示已連線
7. 如果該手機與本耳機已配對過了，下次開機即會直接連線
教學影片如下：
D. 請問可以接聽電話嗎？
可以，PUMP 運動耳機內建麥克風，可以接聽電話沒問題。
E. 請問可以收聽 Radio 嗎？
很抱歉，PUMP 運動耳機沒有內建 FM 接收的功能。
F. 請問有內建 MP3 嗎？
很抱歉，PUMP 運動耳機沒有內建 MP3 播放功能。
G. 請問如何開機？
按住播放鍵，當一出現亮燈，放開按鈕，即完成開機動作。
H. 請問如何關機？
按住播放鍵，當一出現紅色亮燈，放開按鈕，即完成開關動作。
I. 請問如何控制音樂播放上一首/下一首？
下一首 - 長按音量大聲鍵
上一首 - 長按音量小聲鍵
J. 聲音聽起來悶悶的？
因為 BlueAnt PUMP 及 PUMP 2 運動耳機都是可以水洗的耳機，所以在使用清水清洗後，也要記得將耳塞內的水份除乾淨，如果耳塞內的水分未清除，容易形成一層水膜影響音質，使音質聽起來悶悶的。