甲、 我的訂單什麼時候會出貨呢?
訂單配送皆於平日星期一至五 中午11點前收單,並於下午進行配送,傍晚回押出貨單號,國定例假日不出貨。
選擇 宅配 取貨,一般隔天會到貨(但假日不配送)
選擇 超商 取貨,約需要3個工作天才會到達指定門市
海外地區訂單則需要約 3-5 個工作天,如遇偏遠地區,配送時間將超過上述。
您也可以利用以下方式查看配送狀況:
1. 訂購完成後,我們會儘速出貨,您可以至 會員中心 > 點選 訂單查詢 ,查詢配送狀態。
2. 沒有註冊會員的朋友也可以點選 會員登入 > 點選 忘記密碼 >更改密碼之後,即可查詢訂單資訊。
3. 利用 Facebook 快速登入 下訂商品的朋友,請一樣點選 Facebook 快速登入,即可查詢訂單資訊。
乙、 一般下單後多久會到門市?(超商取貨)
一般出貨後,大約都是2-3天就會抵達門市。
商品確定抵達門市後,會同時以 Email及簡訊通知您。
進一步查詢訂單出貨進度
後台已顯示出貨,但想要更進一步查詢訂單出貨進度
STEP 1. 出貨後,系統會寄發通知信,請至 您註冊的信箱收件匣 > 查看 物流單號 / 您也可以在 訂單留下私訊 > 詢問您的物流單號
STEP 2. 依照取貨店家查詢配送進度
711超商取貨
選擇 7-11 超商取貨 的朋友可以到 e-tracking 交易系統 查詢更進一步的出貨進度。

全家取貨
選擇 全家 超商取貨 的朋友可以到 ezShip台灣便利配 或是 全家FamiPort 查詢更進一步的出貨進度。


丙、 進一步查詢訂單(宅配)
出貨後,我們將寄發Email至您的信箱,並提供出貨物流單號,請依此單號自行查詢配送狀態。一般訂單皆以郵局配送為主,若有變更物流,將在信件中告知。
您也可以在 訂單留下私訊 > 詢問您的物流單號 & 配送物流
若是郵局配送,可至 網路郵局 查詢郵件配送進度

若是便利帶配送,請至 便利帶 查詢物件配送進度

丁、 進一步查詢訂單(海外-順豐)
出貨後,我們將寄發Email至您的信箱,並提供出貨物流單號,請依此單號自行查詢配送狀態。您也可以在 訂單留下私訊 > 詢問您的物流單號。
海外下訂商品 的朋友請在 順豐速運 查詢物件配送進度

更多配送問題
請參考:https://store.igogosport.com/pages/shipment