david.j.m.yu
8月 16

確定JBuds Air是在"Battery Full"情況下,且開機後便順利與iPhone藍芽連接,撥放音樂時,只有R耳機放出音樂,L耳機卻沒有?嘗試重新設定與藍芽對接,甚至RESET二次,L耳機卻只聽到「嘟」聲與"SAY GOODBYE",仍然沒有音樂,請問此異常如何排除?

2 個留言
igogosport
8月 16

您好, 請您先幫我們確認一下左耳有沒有恆亮白燈,若無表示兩耳可能沒有正確連線配對到,或是耳機有異常,請您依照以下方式排除:

 

(1) 請先確認兩耳都是關機的狀態 (先不要放進充電盒裡)

(2) 同時按住兩耳的開關鍵不要放開,此時開機樣態為:兩耳閃爍白燈 -> 兩耳藍白燈閃爍 -> 左耳恆亮白燈、右耳藍白燈閃爍

(3) 出現左耳恆亮白燈、右耳藍白燈閃爍時,請停止按壓開關鍵

(4) 重新打開裝置上的藍牙進行連線

 

若是已按照上述方法操作卻仍出現一耳無燈號、燈號正確仍然一耳無聲,可能是產品有異常,請填寫維修登錄 http://bit.ly/2Vsib7i ,我們將協助您處理,謝謝您。

david.j.m.yu
8月 16

試了許久,異常排除。謝謝貴公司即時的回應與詳盡的解說。

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若需即時協助,請私訊FB粉專,我們會盡速協助處理。

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