funluja
2018年7月4日

JLab 充電盒燈號失效

1 個留言

幾個月前購買了JLab epic air,使用上沒有問題

但突然發現充電盒上的燈都不會亮了,即時在充電下也不會亮

但是把耳機放進盒裡,耳機上表示充電中的緩亮藍燈是正常的

請問這是燈號壞掉而已嗎 ? 可以維修嗎 ?

igogosport
2018年7月9日

初步研判應該只是充電盒上的燈號壞掉

只要還在一年保固的情況下都可以維修,請您填寫維修表單 謝謝

 

 

步驟1. 填寫維修表單

傳送門 https://www.igogosport.com/fix

(官網頁面>技術支援>維修登錄)

步驟2. 系統寄發確認信

若有收到您的維修申請, 系統將會自動發出一封回信郵件,請前往 收件匣 確認

步驟3. 等待客服回覆處理

等待約 2-3 個工作天的時間,

將有專人以 「Email」 的方式與您聯絡商品維修事宜

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客服信箱: igogosport.service@gmail.com

客服信箱回覆時間:2-3個工作天,不含例假日

 

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