甲、藍牙耳機可以戴著游泳嗎?
基本上我們販售的藍牙耳機都有基本的防汗及防潑水功能,但不建議下水使用。
另外要注意的是,就算藍牙耳機有達到可下水使用的防水等級,也不建議攜帶耳機下水使用,因為藍牙訊號會被水干擾,音樂會變得斷斷續續。
乙、如何看耳機電量
iPhone 使用者
基本上我們販售的藍牙耳機,都有支援 iPhone 手機,您可在手機桌面右上角,查看藍牙耳機的電量Bar。
Android 使用者
Android 系統 8.0 以上應可查看耳機電量。
欲使手機顯示耳機電池電量
可參考:https://kknews.cc/zh-tw/digital/enyekvq.html
丙、藍芽耳機有沒有MIC,聲音清晰嗎?
基本上我們代理的藍芽耳機都有內建麥克風。
但每支藍芽耳機的麥克風收音效果不同,可否接受要看使用者的個人習慣。
建議至體驗門市實際試用後,覺得滿意再下訂購買。
體驗地點
請參考:https://www.igogosport.com/experience
若在列表中沒有看到您想試聽的商品,即此商品目前尚未有體驗門市。
*建議您前往體驗地點前,先撥打電話確認,以免撲空
丁、手機作業系統更新後,無法使用耳機
若手機系統更新後,發生無法連線的情況, 請嘗試「第一次連線配對方式」
通案處理方式如下:
(詳細步驟請依照各商品之使用說明書為主)
第一次連線配對方式為耳機關機後,長壓耳機開機/播放鍵(約8秒以上,長按不放)直到燈號快速閃爍(進入配對模式),再開啟手機藍牙連線配對。
配對成功後,手機藍芽中已有紀錄,輕壓耳機開機/播放鍵,亮燈開啟後即可自動連線,不須像「第一次進行藍牙配對」那樣,需要長壓到燈快速閃爍。
如果還是不行,請解除手機藍芽的紀錄,將手機重開機/轉為飛航模式,再進行「第一次連線配對」步驟。
若無法成功連線,請先使用手邊不同作業系統的手機進行測試上述配對方式。
若耳機可與其他手機配對成功,代表可能是手機作業系統更新的關係。
若是如此,請稍待一陣子,等您所使用的 App 也進行相容性更新,就可以使用囉!
戊、可以關閉耳機內建的語音提示功能嗎?
警示聲音量是系統內建,無法進行調整喔
己、哪裡可以購買耳機配件?
若需要購買耳機相關配件,請私訊粉絲團,小幫手將於上班時間為您服務,謝謝。
遺失了一個耳機,有可以補救的方法嗎?
如果您有配件的需求,請至官網 http://www.igogosport.com/ 點選 技術支援> 產品送修> 填寫維修表單,故障情況部分幫我們寫下哪一耳遺失,後續客服人員將透過E-mail與您聯繫,謝謝。
jlab jbuds pro過保半年,一耳接觸不良,可以修嗎?
請至官網 https://www.igogosport.com/點選 技術支援> 產品送修> 填寫維修表單,後續客服人員將透過E-mail與您聯繫,謝謝。