維修說明
維修流程表
維修申請

維修說明

在igogosport授權通路購買代理之產品(不含配件及其他特殊產品),以經銷商開立之發票所載日期起算享有一年內保固服務,應妥善保存購買發票(或購買證明)以維權益。如有保固維修服務需求,請依下列流程,於同意配合後,填寫及檢附相關資料辦理保固服務。

客服回覆時間

2-3 工作天

維修檢測時間

5-7 工作天

非人為損壞

保固期內:免費
保固期外:報價維修

人為損壞

報價維修

維修流程表

注意事項

1. 填寫維修單後,您的信箱會收到案件紀錄的信件。當我們收到您寄送過來的產品後,會有一封通知信「我們已收到您寄出的維修品」。在檢測處理完畢後,也會發信通知您「我們已寄出保固品」。

2. 在申請期間,客服會以 「Email」 的方式聯繫您。

若您有任何產品維修上的疑問,請在「 原始維修信件-含案件編號 」進行回覆即可。


客服信箱:[email protected]

3. 如果遲未收到系統回覆,請檢查您的垃圾信件匣,或在您的信箱裡搜尋 : [email protected]

同意上述流程!我要填寫維修表單 GO!