維修說明
維修流程表
維修申請

維修說明

在igogosport授權通路購買代理之產品（不含配件及其他特殊產品），以經銷商開立之發票所載日期起算享有一年內保固服務，應妥善保存購買發票（或購買證明）以維權益。如有保固維修服務需求，請依下列流程，於同意配合後，填寫及檢附相關資料辦理保固服務。

JAM

客服回覆時間

2-3 工作天

維修檢測時間

5-7 工作天

非人為損壞

保固期內：免費
保固期外：報價維修

人為損壞

報價維修

維修流程表

維修申請流程圖

注意事項

1. 填寫維修單後，您的信箱會收到案件紀錄的信件。當我們收到您寄送過來的產品後，會有一封通知信「我們已收到您寄出的維修品」。在檢測處理完畢後，也會發信通知您「我們已寄出保固品」。

2. 在申請期間，客服會以 「Email」 的方式聯繫您。

若您有任何產品維修上的疑問，請在「 原始維修信件-含案件編號 」進行回覆即可。

客服信箱：[email protected]

3. 如果遲未收到系統回覆，請檢查您的垃圾信件匣，或在您的信箱裡搜尋 : [email protected]

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